在一个普通外科医生与患者的线上问诊中,患者向医生咨询了关于瘫痪病人褥疮的问题,患者描述了病人臀部擦破的情况。医生通过问诊了解到病人是脑梗患者,现在大便失禁,常常需要擦拭,导致皮肤擦破。医生建议病人经常翻身、使用气垫床、加强饮食营养、预防褥疮贴膜、保持皮肤干燥等护理方法。患者询问肛门附近应该使用什么药膏,医生建议保持清洁干燥,使用医用爽身粉。在医生的指导下,患者意识到护理的重要性,最终问诊结束。