在一次线上问诊中，一位患者描述了自己反胃、恶心和胀气的症状，经过医生的耐心询问和分析，最终得出了反流性食管炎的诊断。患者提到自己做过胃镜检查，但检查资料丢失，医生根据病情给出了富马酸伏诺拉生片的处方，经过医生的审核，患者顺利预约了药品。在整个问诊过程中，医生专业且耐心，为患者提供了准确的诊断和用药建议，为患者的健康保驾护航。