我是一名在互联网医院就诊的患者，最近因为尿频和失眠的问题，进行了线上问诊。医生助理在问诊开始时向我解释了医生助理的作用，让我更好地配合医生的诊疗建议。问诊过程中，医生向我询问了病情发生的时间和是否做过相关检查，我回答说这个情况已经持续了好几年，晚上睡不着，尿频的情况。医生进一步询问了我的症状，我回答说白天排尿情况正常，但晚上睡眠不好，容易醒。医生根据我的描述和舌像照片，初步判断我可能是肾阴虚相火旺夹湿引起，建议我服用中药治疗。我向医生请求开具处方或用药建议，医生告诉我已经给我开好了处方，我可以直接预约药品。医生详细说明了服药方法和注意事项，并告诉我在用药期间如有不适要及时就诊。我下完单后回来留言，医生再告诉我服药方法和其他注意事项。最后，医生再次提醒我用药期间如有不适要及时就诊。

整个线上问诊过程非常顺利，医生对我的症状进行了仔细的分析，并给出了详细的治疗建议。医生还帮我开具了处方，并详细说明了用药方法和注意事项，让我在家就能方便地购买药品并进行治疗。这种线上问诊的方式非常便捷，让我省去了很多时间和精力，也能够得到专业的诊疗建议，让我对线上医院有了更多的信心。