我在网上看到了京东健康医生的眼科专家,马上就进行了问诊。首先,医生提醒我,为了提升沟通质量,我需要详尽描述我的问题。这让我感到医生非常专业和负责任。
我描述了女童6岁的情况,说眼皮上有红肿症状。医生耐心询问,了解到不红不痛,看着像是脂肪粒,和起个粉刺一样,已经持续了快1个月。医生建议我去医院看下,可能是脂肪粒,可以去除。我立刻确认了医生的建议,问医院是针头去除,还是药物治疗。医生告诉我是针头去除,但脂肪粒一般不会自然消失,没有药物可以治疗,建议去眼科挂号。医生还告诉我,可以等孩子大一点再处理,也可以观察。我感到医生非常细心和耐心,给予了我很多专业的建议。
最后,医生提醒我,医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。我对医生的服务非常满意,感到很放心。