在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己的病情并希望医生能够开具处方或提供用药建议。医生在会话开始时提醒患者，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。在问诊过程中，医生要求患者详细描述问题，并提醒患者本次问诊只有5次对话机会，希望患者能够尽量一次性描述完整病情。

患者在沟通中表达了希望医生能够帮忙开具处方或提供用药建议的愿望。医生在回复中询问患者目前病情是否稳定、是否有闭角型青光眼病史以及是否服用过特定类药物。患者回复后，医生根据患者的回答决定是否有权限开具处方。

在沟通中，患者表明自己是妈妈，并描述了患者有闭角型青光眼的情况。医生在得知患者有青光眼后，说明了国家规定的相关限制，并表示只能到医院才能开具相关药物。最终，医生询问患者在哪家医院就诊过以及具体诊断情况，但患者已用完了所有的沟通机会，导致本次问诊结束。