在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己睾丸有疼痛、坠胀感的症状。医生助理先是向患者解释了医生助理可能会辅助医生了解病情的作用，感谢患者的配合，并开始了问诊。医生礼貌地向患者打招呼，并询问症状持续的时间。患者坦言症状已经持续了几年，但以前并未留意。医生继续询问阴囊是否潮湿，患者回答并未影响生活，偶尔会有潮湿但不严重。患者主动透露年轻时有手淫习惯。

医生继续询问有无尿频、尿急、尿痛等症状，患者基本否认。医生询问过患者是否有检查过前列腺，患者表示之前检查过并没有问题。患者自我猜测可能有些炎症。医生建议患者是否做过尿常规检查，患者表示每年都有体检，尿常规也正常，只是尿酸有点高。

医生询问患者是否有检查报告，患者提供了去年12月份的体检报告。医生建议患者可以尝试服用左氧氟沙星消炎药，但考虑到备孕可能影响，建议患者暂不服用。患者表示服用其他药物，如维生素E、锌片、右归胶囊，已服用一个月。医生建议患者一个月后再去检查精子，看看情况是否有所改善。

问诊结束后，医生提醒患者不需要回复此消息，问诊已结束。