在一次线上问诊中,患者以眼睛痒为主诉,描述症状近一周,使用罗红霉素眼膏和左氧氟沙星滴眼液未见好转。医生根据患者描述,询问了详细症状并了解到痒感集中在靠近鼻子的眼角,单眼症状,没有视力下降等其他症状。经过医生的评估,给出了非甾体抗炎药的处方,并提醒患者用药期间如有不适请及时线下就诊。患者使用处方后感觉有所好转,再次申请处方并得到了医生的审核通过。整个问诊流程中,医生准确评估患者症状,给予了患者专业的治疗方案,并在沟通中展现出了耐心和细心的品质,体现了医生的专业素养和对患者的关心。