我在京东互联网医院进行了线上问诊,向医生描述了我的手臂上出现的红色斑点。宋医生非常友善地与我沟通,询问了我发病多久了以及斑点是否疼痒等情况。经过详细了解后,宋医生给出了诊断结果,并建议我多吃富含维生素A的食物,并外涂维A酸乳膏。他还提醒我在使用药物时要注意肝肾功能,以及在一个月后复查效果。在整个问诊过程中,宋医生给予了我很多关心和支持,让我觉得很温暖。我对他的服务非常满意,感谢宋医生的专业建议。