我在京东互联网医院进行了线上问诊,感觉嗓子有异物,医生助理告诉我问诊已经开始,持续2天。医生要求我拍舌头图片,然后询问了异物感发生的时间和是否去过医院。经过沟通,医生建议我需要去医院的耳鼻喉科看一下,因为线上解决不了。最终,问诊结束,服务也结束了。