我是一位年轻的妈妈，最近发现宝宝三个半月的时候，他的胳膊处有一块咖啡斑，让我有些担心。我来到了线上问诊平台，专家助理很快就回复了我的信息，告诉我专家会尽快处理我的问题。在等待的过程中，我与专家助理沟通了一下，她非常友善地告诉我一些辅助医生了解病情的方法，让我感到非常安心。

终于，专家和我取得了联系，他很细致地询问了我宝宝的情况，并提出了一些专业的建议。他告诉我这种病理性咖啡斑一般会有多处并且会有特定的表现，但是我宝宝只有一处，他让我观察一段时间，如果担心的话可以到有条件的医院做基因检测。他还非常耐心地回答了我的一些其他问题，让我倍感温暖。

在结束了服务后，我对专家的医疗素养和专业水准非常满意，我感到非常感谢他的帮助。

服务已结束，我对这次线上问诊平台的体验非常满意，我会在需要的时候再次寻求他们的帮助。