我最近因为颈椎病的问题一直困扰着我，疼痛让我难以忍受。在经过一番寻找之后，我找到了***互联网医院进行了线上问诊。

在问诊开始时，医生的医学助理非常贴心地和我进行了详细的问诊，询问了我的病情情况和诊治经过。他耐心倾听了我的主诉，并给我提供了一些温馨的建议。在问诊过程中，医生助理告诉我，问诊将持续48小时，方便的时候会有医生给我回复。

我向医生提出了开具处方或用药建议的请求，但医生表示需要我先做颈椎和头部的MRI检查，才能对症开药。我有些犹豫，但医生很耐心地解释道，颈椎病压迫神经，必须要先做磁共振才能开药。他还提醒我做完磁共振后再找主任，主任会给我对症开药。

在整个问诊过程中，医生给予了我非常细心和耐心的关怀，让我感到非常温暖。最终，我决定听从医生的建议，去做了磁共振后再来找主任开药。

在服务结束后，我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀，让我对***互联网医院的医疗服务充满了信心。

问诊已结束，我对医生的专业素养和人文关怀印象深刻，也对***互联网医院的医疗服务充满了信心。