在这个春天的一个晴朗的下午，小王发现自己的眼睛开始出现了痒的症状。他曾经有过过敏性鼻炎的经历，使用畅迪脱敏好多年后停用了，但最近眼睛的痒症状却频频出现，让他感到困扰。更奇怪的是，他发现使用手机的时候，眼睛的痒症状会加重，让他不禁产生了疑惑。

他尝试使用盐酸氮卓斯汀来缓解症状，发现这种药物能够立即止痒，但效果并不持久，只能维持几个小时。他曾经使用过盐酸氧卓斯汀和重组人表皮生长因子眼药水，但效果并不明显。他觉得需要找到更有效的解决办法。

于是，小王决定在线上问诊平台寻求医生的建议。他与医生进行了详细的沟通，医生耐心地询问了他的病情和生活习惯，并给出了专业的建议。医生告诉他，过敏性结膜炎需要找到发病规律，尽量远离过敏原才能根本解决症状。同时，医生还建议他在有症状时配合眼局部冷敷，并提供了多种眼药水的选择。

小王对医生的建议感到非常满意，他决定根据医生的建议，对自己的生活环境进行彻底的清洁，尽量远离过敏原。他还决定购买医生推荐的人工泪液，以期望能够缓解自己的症状。在结束了这次问诊后，小王对医生的专业素养和耐心服务留下了深刻的印象。