在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于术后钛板太钉是否能拆除以及费用的问题。医生耐心解答了患者的疑问，并建议患者拨打口腔修复科的电话进行进一步咨询。患者尝试拨打电话却无人接听，医生再次提醒患者拨打第一个电话。虽然患者遇到了一些困难，但最终得到了医生的专业建议。整个过程中，医生以友善和耐心的态度对待患者，体现了医生应有的专业素养。