在一天早晨，某位患者在准备早餐的时候，不慎遇到了开火的意外。她在清理油烟机和灶具的过程中，发现火苗不够齐全，于是将灶具拆下清理。然而，她在清理过程中闻到了一股难闻的味道，怀疑是天然气泄漏。因为她正在备孕期，担心自己会因为吸入天然气而中毒，影响身体状况。同时，她也提到了自己即将进行试管婴儿手术，所以非常担心这次意外会对手术产生影响。

在这个时候，她选择了线上问诊，寻求医生的建议和帮助。通过与医生的交流，她得到了专业的指导和建议。医生耐心倾听了她的主诉，并给予了专业的分析和建议。医生向她确认了事发地点和她的身体状况，以便更准确地评估情况。最终，医生给出了详细的解释，让患者放心，并提醒她在接下来的备孕和手术过程中注意身体状况。

通过这次线上问诊，患者感受到了医生的专业和细心，也解除了自己的疑虑。她对医生的服务非常满意，感到非常感激。这次的经历也让她更加重视家庭和健康，希望以后能够避免类似的意外发生。