在一次线上问诊中,患者向医生描述了自己肛门有个疙瘩的情况。医生在询问了患者的症状后,确认这是软纤维瘤,而不是性病。患者感到担忧,但医生耐心地解释并给予了专业建议,告诉患者不需要治疗。通过友善的沟通,患者消除了疑虑,感谢医生的帮助。