我22个月大的宝宝最近出现了足外翻的情况，我很担心，于是我决定在网上寻求医疗咨询服务。服务已开始，医生提醒我需要完整查看患者病例后开始诊疗行为，我感到医生非常认真负责，为了我的宝宝健康，他愿意花时间仔细了解病情。医生接诊后，非常友善地询问我宝宝的症状，他让我详细描述了一下宝宝的情况。我告诉他，我昨天才注意到宝宝的脚出现了问题，他就开始询问足弓的情况。我表示不太清楚，医生非常耐心地告诉我可能是平足或者足外翻。我又发送了一张图片给他，医生看完后继续询问了足的其他部位的情况。我配合地拍了照片给医生，医生非常细心地观察并提出了建议。他告诉我宝宝可能需要到医院拍个片，看看有没有垂直距骨，如果有的话建议做手术，没有可以佩戴支具，或者穿矫形鞋。最后，医生还提醒我，他的回复仅为建议，如果有问题可以随时沟通，祝我宝宝早日康复。我感到非常感激，服务已结束。