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今天,我在京东互联网医院进行了线上问诊,向医生咨询了眼睛疼痛的问题。初次见到医生,他自我介绍为一位眼底科的专业医生,名叫马医生。他非常友善地向我解释了他的工作职责,并希望能用他的专业知识来帮助我。
马医生在问诊过程中非常细心地询问了我的症状和病史,还请求我拍了一张眼部照片给他。我向他描述了我的主诉,他耐心地询问了一系列问题,比如我的视力状况、眼球压痛情况、光线敏感状况等。我回答了他的问题,他一一记录下来,给予了我充分的时间。
在我回答问题的过程中,马医生还因为手术而中断了一段时间,让我久等了。但是当他回到问诊室时,他非常真诚地向我道歉,让我感到他对患者的关心和尊重。
最后,马医生给我做出了专业的诊断,并给出了详细的治疗建议。他解释了我的症状可能是眼疲劳引起的,并给出了多种缓解疲劳的方法,包括远离电子产品、热敷眼部、滴眼液和口服维生素等。这些建议让我觉得非常贴心和实用。
总的来说,这次线上问诊让我感受到了马医生的专业知识和细心关怀,让我对互联网医院的服务更加信赖。
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