上个星期五,我在京东互联网医院进行了眼科线上问诊,因为眼睑出现红肿的情况,症状已持续了几天。医生针对我的主诉进行了详细的询问,并告诉我要在诊疗行为开始前必须完整查看患者病例。经过医生的仔细观察和判断,医生确认了我的病情为睑腺炎。医生首先提醒我,针对6岁以下儿童开具处方时,必须确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生还告诉我,根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。
医生告诉我,本次问诊可持续2天,然后友善地向我打招呼。我随后描述了我的症状,医生也很仔细地倾听了我的描述。医生用专业的术语和友善的语气告诉我,这是典型的睑腺炎,是因为不小心碰到脸部导致的。医生建议我继续使用已有的药物,并且增加热毛巾热敷的频率。我向医生反映了用药后肿胀情况没有好转,医生建议我换成头孢。医生还在处方中加入了典必殊眼膏,详细告诉我使用方法,并且强调了用药期间如有不适应当及时就诊的重要性。
最后,医生还再次强调了医生的回复仅为建议,如果对医生的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。整个问诊过程非常顺利,医生给予了我专业的指导和支持。