在互联网医院进行了一次线上问诊，通过文字交流向医生描述了自己的牙龈红肿、轻微疼痛的症状。医生非常耐心地询问了病情发作的时间、频率等细节，并给出了专业的诊断和治疗建议。医生建议口服消炎药消炎、消肿止痛，并且建议去口腔科具体检查一下肿痛位置对应的牙齿。在医生的指导下，患者按时服药，预约了药品，并且在用药期间遵守了医生的注意事项，症状得到了有效缓解。整个问诊过程中，医生始终保持着亲切友好的沟通，为患者提供了专业、细心的医疗咨询服务。