我母亲49岁，在2012年确诊外阴白斑，营养不良，曾在北京协和医院就诊，使用激素类药膏治疗6年未见好转。后来在网上购买其他药物治疗，但仍然症状未得到控制。如今，外阴白斑已经出现发白萎缩的情况，希望能得到专业医生的建议。

在此次线上咨询中，医生耐心询问了母亲的病史和用药情况，详细了解了症状的发展过程。医生指出外阴白斑治疗较为困难，但可以缓解症状。并建议合理使用药膏，适当控制用量，并定期复诊。医生的耐心倾听和专业建议给予了患者希望和信心。