在某一个普通的周末下午，我突然感到头部发麻，这种感觉让我有些担心。我立刻打开***互联网医院的在线问诊平台，寻求专业医生的帮助。

医生助理很快回复我，表示会将我的症状信息传达给医生，以便更快地给出诊疗建议。我感到非常感激他们的配合。

不久，教授助理向我介绍自己，并表示会将我的信息发送给教授，等待教授的线下指导建议。我心中暗暗为这种专业的服务感到欣慰。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状，包括头部麻木以及之前的面瘫情况。医生告诉我可能是面神经炎引起的，并建议我做一次弥散成像磁共振以进一步确认病情。

医生告诉我，对于面神经炎，可以进行内科保守治疗，即通过药物来缓解症状。我心中稍稍放下了一些担忧。

然而，我提到头部麻木已经持续数月，医生建议我还是去医院做一次弥散磁共振，以排除其他可能性。我毫不犹豫地接受了医生的建议。

最终，我感到放心地结束了这次问诊，知道自己正朝着正确的治疗方向前进。***互联网医院为我提供了专业的医疗服务，让我在家中也能获得及时的帮助和指导。