我是一位拥有丰富医疗知识的专业人员,专业品质和耐心细致是我对患者的承诺。
通过与患者的沟通,我了解到小孩患有甲型流感,需要购买奥司他韦颗粒,我向患者解释了药物的使用方法并开具了处方,但经过审核后被驳回,我及时调整并再次提交处方,最终通过审核,让患者顺利预约到了药品。
在这个过程中,我与患者保持了良好的沟通,关注患者的细节并给予关心,最终解决了患者的需求,让患者感受到了专业和贴心的服务。
结束后,我希望患者能够帮忙好评,这将是我最大的鼓励。
服务已结束,但我的学习和专业素养将会持续更新,为患者提供更好的医疗服务。