昨天中午,孩子三岁多,突然发现左眼上眼皮红肿,触碰有点疼。这让我非常着急,于是我决定在互联网医院上进行问诊。
服务刚刚开始,医生就提醒了一些事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,以及不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。
医生很快接诊了我,并告诉我本次问诊可以持续2天。他非常耐心地听取了我的主诉,并根据我提供的病情信息,给出了专业的诊断和治疗建议。他告诉我,孩子可能患有睑板腺炎,建议使用热毛巾敷敷,并开具了眼药膏和眼药水的处方。
在询问使用方法时,医生也非常详细地告诉我需要同时使用眼药膏和眼药水,并强调了口服药的重要性。他还询问了我是否有药物过敏史和肝功能是否正常,以便开出适合的处方。
医生告诉我,平台规定6岁以下不允许开处方,除非有医院的病历需要,但可以到药店去买药,或者使用药店的远程开处方服务。他还提醒我,如果在使用药物过程中有不良反应或身体不舒服,可以随时在平台上找他咨询处理。
整个问诊过程非常顺利,医生还帮我创建了处方并送达药师审核,最终处方审核通过,我可以一键预约药品。问诊结束后,医生也提醒我如果需要诊疗,应前往医院就诊。
总的来说,医生非常专业和耐心,给予了我很多帮助和支持,让我对互联网医院的问诊服务印象非常好。