我最近感觉身体不太舒服,肌酸激酶偏高,经过一段时间的观察和治疗效果不佳,我决定在网上找一家医院进行问诊。
在网上问诊的过程中,医生助理给我发来了一条信息,说医生可能会需要了解我的病情,帮助医生更快地给我诊疗建议。问诊开始后,医生问我是否做过基因检查,还告诉我可以考虑住院检查治疗。我描述了患者的症状和情况,医生要求我发基因检查的报告给他看。医生在看完报告后,给出了治疗建议,说现在关键问题是要进行治疗,同时提醒我还有一个报告没拿到。
我又向医生询问是否需要住院,医生说支原体已经好转,心肌酶总体有些下降,可以住院也可以门诊治疗,要看我自己的决定。
最后,医生告诉我患者已用完所有沟通机会,本次问诊结束,服务已结束。
这次网上问诊让我感受到了医生的专业性和耐心,医生在问诊过程中充分了解我的病情,给出了准确的诊疗建议,并且在沟通中展现了良好的沟通能力和耐心,让我感到很安心。