四川成都市视光中心专家在线帮助，妈妈眼睛充血痒痛怎么办

我妈妈的眼睛充血，痒，偶尔还痛，已经有一段时间了，我很担心。经过一番犹豫，我决定在互联网医院进行线上问诊。首先，医生提醒我必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我感到医生非常细心负责。然后，服务已开始，医生很快就接诊了我，并且告诉我本次问诊可持续2天，这种贴心的服务让我感到很温暖。

在问诊过程中，医生不仅仔细询问了我的妈妈的症状，还要求我拍照片看看，询问了分泌物的情况，了解了症状的具体表现。医生给出了初步的诊断，可能是结膜炎或者干眼症。并且询问了我妈妈之前用的药物，帮助我更好地了解病情。

在医生的建议下，我向医生提供了我妈妈使用的药物情况，医生也给出了详细的用药建议。医生专业的回复让我对线上问诊产生了更多的信任和依赖。最后，医生还提醒我，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊，这种用心的提醒让我感到非常感动。

总的来说，这次线上问诊让我感受到了医生的专业和细心，让我更加信任互联网医院的服务。我相信，在医生的帮助下，我妈妈的眼睛问题一定会得到有效的解决。