在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于唇腭裂手术后疤痕和鼻子不对称的情况。医生在沟通中表现出专业知识和耐心，为患者解答了各种问题，并提供了合适的建议。尽管医生表示疤痕和鼻子不对称的情况改善有限，但仍然鼓励患者可以尝试手术来改善外观。最终，医生建议患者到医院面诊，以获得更准确的诊断和治疗方案。

这次线上问诊充分展现了医生的专业素养和关怀精神，患者也对医生的建议表示满意，并决定前往医院进一步诊疗。