在一次线上问诊中，患者通过互联网医院平台向医生咨询了胆红素高的问题。医生在仔细查看患者的病例后，建议患者做进一步的检查，以排除溶血性疾病的可能性。患者积极配合，完成了血尿常规检查，结果显示除尿素偏高外，其他指标正常。医生建议患者做红细胞寿命检查，以进一步明确诊断。患者对医生的建议表示理解，并希望尽快开始治疗，以免耽误病情。

医生再次强调诊断的重要性，指出有些病因可能并不需要特殊治疗。患者接受了医生的建议，表达了对医生的信任和感激。最终，在医生的指导下，患者对自己的病情有了更清晰的认识，对治疗方案也有了更明确的期待。