北京朝阳区青光眼科线上问诊：瘀血问题咨询

我是一位患儿的家长，最近发现孩子的眼皮有些红肿，之前说疼，现在说不疼了。我用了一些药，消肿了，但是下眼皮还是红青着，不知道是不是正常的。于是我决定在线问诊，希望医生能够给予专业的建议。

经过一段等待，医生回复了我的消息。医生提醒我这是瘀血，过一段时间会自行消退，建议进行热敷，不用去医院。这让我感到非常安心，同时也很感激医生的耐心解答和专业建议。

在我追问孩子是否能够游泳以及是否需要继续滴药的时候，医生也都给予了清晰的回复，让我对孩子的状况有了更清楚的了解。最后，医生还提醒我不用客气，让我感受到了他的亲切与关怀。整个问诊过程非常顺利，我对医生的服务非常满意。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质。作为患者，我觉得非常幸运能够得到这样优质的医疗服务。

服务已结束，我对这次问诊非常满意，也对医生的专业能力和服务态度表示感谢。