在京东互联网医院进行了一次线上问诊，医生详细了解了患者的病情并给出了专业的建议。患者主诉为甲状腺肿块，去年10月份体检发现，今年复查结果没有大的变化，没有用药。医生通过沟通和观察，建议不进行消融手术，避免手术的风险，并提醒患者需要长期进行药物控制。在询问忌口和注意事项时，医生也给出了详细的建议。整个问诊过程中，医生充分展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和感谢。