在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己长期存在的红痘印问题。医生助理向患者解释了医生助理的作用，让患者了解到医生会更快地给出诊疗建议。问诊开始后，医生助理表示问诊将持续两天，为患者提供持续关注和服务。患者与王教授的医学助理进行了问诊，王教授的医学助理向患者介绍自己，并表示愿意为患者提供医疗咨询服务。患者询问光子嫩肤的疗程和护肤药物，医生建议使用喜辽妥，并详细说明使用方法。患者还咨询了红血丝和皮肤屏障的问题，医生建议保持皮肤水润和使用喜辽妥进行护理。问诊过程中，患者遇到音频获取问题，医生助理及时帮助解决。最终，本次服务顺利结束。