我这几天眼睛特别难受，干涩，痒，感觉有异物感，就像有粒沙子一样。之前去药店买了闪亮眼药水滴了没用，还是痒得厉害。半夜都能被痒醒，真的影响睡眠。我感觉自己的眼睛有问题，可是又不知道怎么回事。所以我来了京东互联网医院，希望能得到专业的建议。

今天接诊的医生非常耐心地询问了我的症状和情况。她向我询问了过敏体质和眼睑肿胀等情况，并建议我拍照给她看。根据我的描述和照片，医生认为我可能是过敏性结膜炎，并给我开了一些眼药水和口服药。她还建议我停止使用化妆品，做冷敷治疗，以及寻找过敏源。

我很感激这位医生的耐心和专业，她的建议让我找到了解决眼睛问题的方向。虽然我在小区的药店没有找到医生开的药，但我会尽力找到并按医生的建议去做。谢谢医生！

医生的回答仅为建议，如果我对医生的服务满意，我可以在问诊记录中发起复诊。如果需要诊疗，我会前往医院就诊。