我家宝宝最近老是抓头发，让我很是着急。于是我决定在互联网上找一家医院咨询一下。我选择了一家知名的医院进行线上问诊，医生助理很快与我联系，告诉我医生需要了解一些病情信息，以便更快地给出诊疗建议。

问诊开始后，我得知这次问诊可以持续14天，这让我感到很贴心。医生很快与我联系，很友善地询问了我的病情并告知我可以追问3次。在我描述完宝宝的情况后，医生给出了专业的建议，并赠送了追问包，让我很是满意。

医生告诉我宝宝抓头发可能是湿疹引起的，建议我购买川百止痒洗剂进行洗浴观察，还详细告诉我了洗剂的使用方法。我觉得医生非常细心，对待我的问题非常认真。最后，医生还提醒我宝宝的湿疹虽然好了，但还需要保湿，并告诉我头皮瘙痒也是湿疹的表现之一。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和耐心，让我对医疗行业充满了信心。