我是一名来自湖南衡阳市的患者，在京东互联网医院进行了线上问诊。我主诉颈椎曲线不佳，后纵韧带钙化，感到颈肩不适，四肢乏力麻木。医生非常耐心地询问我的病情，建议我完善磁共振检查，可能是颈型颈椎病或神经根型颈椎病引起。医生给予我了一些非药物治疗建议，包括佩戴颈围保护、正规医院理疗针灸对症支持处理，必要时口服非甾体类消炎止痛药物。虽然我担心疫情去医院不方便，但医生给了我很好的建议，让我感到非常安心。