昨天下午,家里老人突然说听不见了,我们急忙带她来到医院进行线上问诊。医生还未完整查看病例就开始了诊疗,但给我们提醒了一些事项,让我们感到医生非常细心负责。
在询问了老人的情况后,医生问到有没有外伤,我们回答说没有。医生还要求进行耳内镜检查,并看了老人的听力测试结果。我们描述了老人的情况,医生告诉我们需要做CT检查,并建议进行手术。老人临时改变主意,表示发不了视频,医生也没有强迫。最后,医生告诉我们诊疗结束后的注意事项,让我们感到十分贴心。
根据医生的诊断,老人患有慢性化脓性中耳炎,需要进行鼓室成形术来重建听力。医生还告诉我们手术大约需要两万左右的费用。这次线上问诊给我们留下了深刻的印象,医生的专业和耐心让我们感到十分安心。
医生的回复仅为建议,在问诊记录中发起复诊,如需诊疗,请前往医院就诊。我们决定听从医生的建议,为老人寻求更好的治疗方案。