我在一家互联网医院进行了线上问诊。医生助理向我解释了医生的工作方式,并感谢了我的配合。问诊开始后,医生询问了我的主诉,我描述了眼睛不停流眼泪的情况。医生询问了我的症状,我回答了眼睛不红,也没有分泌物,只是酸胀并且一直流眼泪。医生询问我是否曾在医院就诊过,是否冲洗过泪道。我回答说没有就诊过,也没有冲洗过泪道。医生询问我使用了什么眼药水,我回答说上周买了眼药水,但效果不佳。医生询问了我使用的药物,我回答了白天使用左氧氟沙星滴眼液四次,晚上使用氧氟沙星眼膏一次,用药一周。医生告诉我这是消炎药,嘱咐我忌辛辣和熬夜,并提醒我用药一周后服务结束。问诊结束时,医生再次感谢了我。