我家宝宝20个月大，前天在公园摔倒，头部肿了一个很大的包，还压弯了眉毛。我很着急，带宝宝去了儿童医学中心。医生助理告诉我，问诊已开始，这次问诊可以持续2天，让我配合医生了解宝宝的病情，方便医生更快地给出诊疗建议，我感到非常感激。

医生很快就和我取得联系，询问了宝宝的情况。我描述了宝宝的症状和伤情，医生告诉我，头部外伤一般需要观察三天。如果出现哭闹、呕吐或者精神状态差，需要立即去医院做头颅CT检查。我很担心，但医生耐心地告诉我，CT检查虽然有辐射，但偶尔做一次问题不大。如果没有出现上述症状，随访观察三天后基本风险就会比较小了。

医生还告诉我，头皮血肿一般前24小时要冷敷，毛巾包着冰袋。24小时之后如果包块变硬了，可以热敷促进吸收。我向医生提到，我们去医院做CT时，宝宝不配合，没有呕吐，就回来了。医生安慰我说，这是正常的，不用太担心。

随后，我又向医生描述了宝宝头部包的情况，表达了我的担忧。医生告诉我，淤青转移到眼镜旁边是正常的，我不用过于担心。我继续询问医生，宝宝头上的包几天内如果没有消退或者变硬，是否需要去医院处理。医生告诉我，如果包块在几天内没有变小或者变硬，需要去医院处理，这让我感到放心。

最后，医生给我开了喜疗妥的药物，告诉我如何使用，我对医生的专业和细心感到非常满意，感谢医生的耐心解答和建议。