我在网上搜索了一下,发现口腔内侧有一个红色的囊肿,一开始不痛,现在囊肿上面开始溃疡了就开始痛了,于是我决定在线问诊。京东互联网医院的医生非常耐心地听取了我的主诉,经过仔细询问和分析,医生告诉我这个红色的小凸起不是囊肿,而是腮腺导管开口,现在是腮腺导管开口表面出现了一个小溃疡,因此出现红肿疼痛。医生建议我可以用一点康复新液含漱,让它慢慢愈合就行,不必过于紧张。我还询问了医生关于用药的内容和注意事项,医生都给予了详细的回答。在经过一段时间的治疗后,我的症状得到了缓解,我非常感谢京东互联网医院的医生。