最近一段时间，我发现孩子的耳朵出现了溃烂、脱皮、发红和结痂的情况，但并未流脓，也没有看到孩子抓挠。我以为是湿疹，所以开始使用地奈德乳膏，每天一次或两次，使用了大约一周。然而，并没有看到好转，反而发红的范围还有些扩大和蔓延。我很担心，不知道这到底是什么问题？应该如何治疗和护理？