最近，我长了外痔，感觉很不舒服，于是我决定到互联网医院进行线上问诊。刚开始，医生助理跟我说，医生可能会需要一些照片来更好地了解我的病情，方便医生给出诊疗建议，感谢我的配合。

问诊一开始，医生告诉我这次问诊可以持续2天，让我有足够的时间来描述我的症状和问题。

我向医生描述了我的情况，医生询问我是否有肛门照片可以发给他看。医生很耐心地告诉我，如果痔疮没有明显的症状，可以不用药，观察一段时间。他还建议我每天坐浴来保持肛门清洁，并告诉我痔疮的病因和预防方法。

我又问医生关于用药去除外痔的问题，医生说外痔分为不同类型，有些可以用药消肿，有些则需要手术治疗。医生还告诉我，他已经给我开具了一份处方，让我可以直接预约药品，用药期间如有不适可以及时就诊。

最后，医生让我把肛门部位的照片发给他看一下，然后告诉我问诊已经结束，服务也已经结束。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，他们不仅给予了我专业的建议，还让我感到了他们对患者的关心和负责。