周口市民在京东互联网医院进行线上问诊，主诉舌头上有白色小点特别多，不清楚是否上火，早晚都有咽喉炎症状，白色小点之前有些疼痛，现在疼痛感减轻但有颗粒感。医生快速接诊并给予专业建议，初步判断可能为舌乳头发炎，并建议使用华素片外用，口含漱口水。同时提醒患者用药期间忌辛辣刺激，注意口腔卫生，多吃蔬菜水果，这些建议受到了患者的认可和感谢。

在整个问诊过程中，医生表现出良好的沟通能力，能够友善地与患者交流，倾听患者的主诉并给予专业建议。医生的耐心和细心的关怀也让患者感受到了医疗行业专业人员的品质。问诊结束后，医生还特别提醒患者有任何口腔问题都可以随时咨询，展现出对患者的关心和贴心。