我在家独自服药,疫情期间不能出门,需要断药了。只能通过京东购买,但医生提醒我,京东互联网医院不支持开具特殊管理药品的处方,也无法提供监护人和专业医师陪伴的服务。医生很贴心地询问了我的病情稳定情况,并且帮我进行风险排查。但我只能提供部分病历资料,医生建议我挂号到医院的服务号,在公众号里找到以前的挂号记录,就诊记录,开药缴费记录,截图发给医生。最后医生建议我挂一个后天的随访门诊,以便开具需要的单子。医生的回复很贴心,同时提醒我医生的建议仅为建议,如需诊疗还需前往医院就诊。整个问诊过程中,医生的认真负责和细心关怀让我感到安心和放心。