在某日的线上问诊中，一位患有糖尿病的患者向药学门诊的医生咨询购买胰岛素的问题。医生首先提醒患者，需要完整查看患者病例后才能开始诊疗行为，同时也要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。对于特殊管理药品的处方开具，医生也进行了相关规定的提醒。随后，医生友善地向患者询问有什么可以帮助的，患者表示想购买胰岛素并让医生开处方。医生则解释自己是临床药师，主要负责糖尿病血糖用药剂量调节、个性化用药指导及院外的用药教育等工作，而诊断和开处方是医生负责的。在了解患者目前使用的胰岛素后，医生建议患者可以在页面找内分泌科医师开处方，同时也向患者提供了糖尿病饮食注意事项等建议。患者表达了对医生的感谢并表示已经成功购买了药品。医生最后再次提醒患者用药期间密切观察，不适请及时就诊，并表示随时可以咨询医生糖尿病用药方面的问题。