我在一家互联网医院进行了线上问诊。我家小孩子在一年前做了脚踝内侧韧带手术,但是最近内侧跟健一直很疼。我向医生描述了症状,医生很细心地询问了一些细节,并建议我佩戴护踝保护一下,并且提醒我要实名认证和检查报告单。医生很耐心地告诉我要进行正规医院理疗针灸等对症支持处理,必要时口服非甾体类消炎止痛药物,比如洛索洛芬片。医生还提醒我如果条件允许的话最好完善一下磁共振检查。我问了医生关于药物的替代品,医生也很详细地回答了我的问题。最后医生开具了处方,我在互联网医院一键预约了药品,很方便。整个问诊过程非常顺利,医生的服务也非常贴心和周到。