我在一家互联网医院进行了线上问诊，向医生咨询了关于面部和脖颈处严重的问题。医生非常友善地与我沟通，详细询问了我的症状，并给予了专业的建议。医生耐心地解答了我的问题，给予了我很多支持和建议，让我感到非常安心。

在咨询过程中，医生给予了我详细的治疗方案并解释了药物的使用方法，让我对治疗过程有了清晰的了解。医生还提醒我需要持续观察症状变化，并在必要时进行复诊，让我感到非常贴心。

通过这次线上问诊，我深刻感受到医生的专业素养和耐心细心的品质，让我对互联网医院的服务有了更加深刻的认识和信任。