在9.5号左耳突然听力下降，患者于9.12入院治疗，经过十多天的治疗未见好转，反而出现下降的情况。期间接受了营养神经、扩充血管的药物、激素治疗等多种治疗，包括高压氧治疗、中药贴敷、鼓膜按摩辅助手段以及西药。患者感到困惑和焦虑，希望得到专家的建议和指导。

在互联网医院中，患者可以通过线上问诊的方式与医生进行沟通和咨询，获取专业的医疗建议。医生会根据患者的病情和治疗经过，提供个性化的治疗方案和指导，帮助患者尽快恢复健康。

在这个过程中，医生的专业知识和耐心倾听是非常重要的。他们会全面评估患者的病情，给予专业的诊断和治疗建议，同时关注患者的心理状态，给予支持和帮助。