在一次线上问诊中，患者因为眼睛睁不开的问题向医生求助。患者描述了自己眼睛的症状以及之前治疗的经历，医生通过问询和了解病情，给出了专业的诊疗建议。

医生耐心倾听患者的主诉，细致询问病情的细节，给予患者充分的关怀和支持。医生建议患者继续使用已经开具的药物，并添加了中药调理的建议，为患者提供了希望和信心。

医生指导患者在治疗过程中需要持续复查，并告知了疾病恢复需要的时间。患者对医生的治疗方案表示信任和期待，希望早日康复。