在一次线上问诊中，患者主诉尿a1蛋白高，向医生咨询这一问题。医生助理张晓医生耐心询问了患者的病情情况，包括发病/损伤诱因、症状持续时间、检查结果、前期治疗情况等，为主任医师做好了病情汇总。随后，患者得到了南京军区总医院肾脏科18年工作经验的医生周岩医肾的详细解答。医生在解答过程中，耐心且专业地解释了尿a1蛋白高的病因、危害以及恢复情况，让患者对自己的病情有了更清晰的认识。同时，医生指出肾脏超声和尿常规正常，安抚了患者的担忧，提醒患者不必过分关注这一指标。最终，医生以友善的方式结束了问诊，让患者感受到了医生的专业与关怀。

在这次线上问诊中，医生的专业知识和耐心沟通为患者解答了疑惑，让患者感受到了医生的关怀和贴心。同时，医院的医生资源和专业水平也得到了充分体现，为患者提供了良好的医疗咨询服务。