患者27号因外阴肿痛就医,经医生检查后开具了相应药物治疗,患者在家继续用药后感觉肿痛有减轻,但仍有担忧,怀疑可能是前庭大腺囊肿。医生通过线上问诊耐心解答患者的疑虑,指导患者正确使用药物,并安抚患者的情绪,提醒患者不要过于紧张,随时可以就诊。最终患者对医生的建议感到满意,问诊结束。