我家小女儿最近眼睛下方有点不舒服，我仔细一看，发现眼睑红肿，还有一个小白鼓包，心里有点担心。因为在外面买药不太方便，我决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

医生助理非常细心地询问了病情的细节，包括发病原因、持续时间、是否进行过检查和治疗，以及本次问诊的主要问题。她提醒我可以拍照上传症状，方便主任医师更好地进行诊断。

在视频问诊中，主任医师很快给出了诊断，说是睑板腺囊肿，建议每天热敷并使用药物治疗。医生还详细解释了药物的使用方法，让我放心了很多。

问诊结束后，我感到非常满意。医生和助理都非常耐心细致地解答了我的问题，让我对京东互联网医院的服务印象非常好。