我有一个朋友最近发现自己头发掉得厉害，尤其是头顶的部位，形成了一块块的秃痕。他非常着急，于是决定通过京东互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在问诊过程中，主任的助理张晓医生非常细心地询问了朋友的发病情况、症状持续时间、之前是否进行过检查和治疗等问题，并向主任汇报了这些信息。虽然主任很忙，但还是在第二天给朋友回复了。

主任对朋友的病情进行了详细的分析，建议他进行一些检查以明确诊断，并给他开具了针对斑秃的中药处方。同时，主任还提醒朋友在用药期间要注意饮食和生活习惯，避免熬夜和食用辛辣烧烤食物。

朋友非常感谢主任和助理的细心关怀，他根据处方预约了药品，并开始按照主任的建议进行治疗。在用药期间，他定期进行复诊，主任也一直在关注他的病情变化。